Vom ersten Seminar über den nächsten Kurs bis zum Event-Besuch: Das Teilnehmer-CRM führt Stammdaten, Buchungen, Saldo, Tags und Kommunikation in einer Personenakte zusammen. Ihr Team sieht die Veranstaltungshistorie und beantwortet Rückfragen direkt im Zusammenhang mit der Anmeldung.
All relevant information remains visible where your team needs it in their day-to-day work: under "People," "Bookings," and "Communication." This allows questions to be answered more quickly and makes workflows more transparent.
Organize offerings into categories, control the number of spots and visibility per price category, and group formats across tags. This ensures that even a large range of offerings remains easy to understand for teams and participants.
All offers and participant details can be viewed and adjusted directly from anywhere. Recurring appointments are replicated more quickly, changes are communicated via email, and international offers can be managed effectively across languages, time zones, and currencies.
Mit rollen- und ressourcenbasierten Berechtigungen lassen sich Systemrollen und benutzerdefinierte Gruppen so konfigurieren, dass Personen nur auf die benötigten Bereiche und Ressourcen zugreifen. Teilnehmende behalten über ihr eigenes Konto Einsicht in ihre Buchungen und relevanten Daten.
Personal data, bookings, invoices, account balances, barcodes, notes, tags, and communication history are all consolidated in the participant dashboard. This prevents information from being scattered across spreadsheets, email inboxes, and individual bookings.
Additional participant fields, form logic, and placeholders ensure that the information collected is exactly what the administration, implementation, and communication teams need.
Automatic emails, task emails, and templates are tracked by email address. Your team can see what was sent and when, and can answer questions with the necessary context.
Registration and financial data are not viewed in isolation. They remain linked to the participant's file and can be filtered, exported, or reused via interfaces.
Participant dashboard with master data, bookings, invoices, balance, notes, and tags.
Predefined and additional data fields for forms, the backend, and email placeholders.
The duplicate check identifies individuals who have been entered more than once and helps ensure clean data sets.
Outbox makes automated messages and send times traceable.
CSV import, spreadsheets, exports, and API V2 make data accessible in a controlled manner.
Manual entry supports registrations by phone, email, or in person.
Richten Sie Benutzerzugänge entsprechend den Aufgaben Ihres Teams ein. Rollen und Berechtigungen steuern den Zugriff auf Veranstaltungs- und Teilnehmendendaten.
Arbeiten Sie mit eigenen Zugängen für die Teammitglieder, die edoobox nutzen.
Vergeben Sie passende Rechte für die benötigten Arbeitsbereiche. Nicht jede Person braucht dieselben Zugriffe.
Binden Sie geeignete Identity-Provider über SAML an, wenn Ihre Organisation die Anmeldung zentral verwalten möchte.
Ein Kurs, ein Seminar oder ein Event kann unterschiedliche Angaben erfordern. Wählen Sie passende Formularfelder und stellen Sie die Informationen bereit, die Teilnehmende vor Abschluss der Anmeldung benötigen.
Definieren Sie zusätzliche Felder für Ihren Buchungsprozess und ordnen Sie sie im Formular an.
Binden Sie Ihre AGB, Datenschutzerklärung und weitere erforderliche Informationen in die Buchungsstrecke ein.
Nutzen Sie Berechtigungen, Exporte und API-Zugriffe entsprechend den Aufgaben Ihres Teams und der angebundenen Systeme.
Team members see bookings, payments, and communication in context.
Custom fields, duplicate checks, and tags help reduce data entry errors.
Participants can be specifically targeted for communication, evaluation, and follow-up opportunities.
A participant list shows the people enrolled in a program. The participant CRM displays each person's information across all programs, including history, invoices, balance, tags, notes, and communication.
Yes. In addition to standard fields, you can use additional fields for text, dates, or files and reuse them in forms and email templates.
Yes. The duplicate search feature helps identify individuals who have been entered more than once and keeps the data sets cleaner.
Yes. Participants can be entered manually, imported, and assigned to courses or waiting lists.
Yes. Participant data can be reused in a controlled manner via exports and the REST API V2, for example for analyses, CRM, BI, or internal business systems.
Yes. Participant, booking, and financial data can be exported and used for reporting, reconciliation, or internal processing.
Yes. Using templates, tags, booking statuses, and email automation, participants can be sent targeted information without having to manually create each message from scratch.
Ja. Die Personenakte verbindet Stammdaten mit der Buchungshistorie. So sieht Ihr Team, welche Kurse, Seminare oder Veranstaltungen eine Person gebucht hat, und findet die zugehörigen Rechnungen und Nachrichten im selben Zusammenhang.
Erstellen Sie Ihren kostenlosen edoobox Test-Account. In einer persönlichen Online-Einführung richten wir gemeinsam Ihren ersten Kurs, Ihr Seminar oder Event ein.
